Ik heb een vraag, opmerking of klacht over MrTicket, bij wie kan ik terecht?
Heb je een klacht dan kan je het volgende doen om ons op de hoogte te stellen:
1. Stuur je klacht per e-mail info@mrticket.nl . Per e-mail ontvang je van ons een ontvangstbevestiging en binnen 5 werkdagen antwoord op je e-mail.
2. Je kan ook bellen naar onderstaande gegevens:
Telefoonnummer: 0900 - 25 26 250 (€0,15 euro per minuut) Bereikbaarheid:- maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur.
- zaterdagen, zondagen en feestdagen van 09:00 uur tot 11:00 uur.
3. Of je kan ook een brief schrijven naar:
MrTicket BV
ter attentie van Klantenservice
Herengracht 472
1017CA Amsterdam
Je brief wordt binnen 5 werkdagen beantwoord.